太原铜锣湾广场和颐酒店(太原杏花岭区)怎么样

该酒店为中规中矩的长条矩形，那么高的楼那么多房间，仅两座客梯的情况下，我们一共住两天，第一天到离店也就是共三天内其中一座客梯是一直没好过。另一辆客梯第二天也坏了，正逢旅行团路过，一群爷爷奶奶广场舞阿姨们排队在唯一的客梯外，最终发现不是个事儿，大堂只有一个经理的职业素质还可以，让爷爷奶奶们用工作人员的货梯。整个大堂三天下来其他都是客户欠她们钱没还的死鱼脸。最惊魂的来了：当货梯差不多运完爷爷奶奶们后，有酒店工作人员追过来货梯告诉排在队尾的我们唯一的客梯修好了，我们信了就跟过去，结果客梯卡在2楼好几分钟不动了。。。等好不容易开了 还是卡在二楼并需要抬脚跨过错层楼梯才能跨上二楼。。三天内这还不是唯一惊吓。 如果你是开车旅行时会发现该酒店虽然高，但没有地下停车库，酒店旁边的停车场也不归酒店管，要另收费；酒店合作的停车场据说在对面山西宾馆旁边的某驾校中。。。放弃酒店方提供的不知要绕多少圈才能找到的停车场入口，果断自费停旁边小弄堂里的小停车场。。。晚回来就压根停满了。。一共住两天，你会发现，不是豪华房的电视是坏的，需要给您换房间，就是电话是坏的。。换房前后如果你分别致电前台两次如何拨打另一间房的内线电话，你会收到两种截然不同的回答：1）无法拨打内线，替你转；2）以及直接拨打房号。。。明显入职培训没做好，不知道HR都是怎么让人混上岗的。。。这都不算什么，但是你见过下午近五点回房，一开门发现房间还没整理的所谓四星宾馆么？问题是一辆打扫车是从早到晚一直停在房间外走廊里假装他很忙一直在工作的状态。。。询问该车旁为什么没有housekeeping，他义正言辞地告诉你们：在该酒店入住，离开房间前需要去跟前台打招呼之后才会有人打扫房间。。。那为什么入住的时候前台没提醒我们？对了入住时前台还少刷了我们一个房间的款项。。。第二天她同事发现了才又补刷的。。。上两张床铺好前后对比照。。。铺得那么褶皱起伏的干脆改二星吧？整体而言，除了理市中心斤，前台从硬件到软件服务都是一天水界，一塌糊涂，惊喜一波接一波发生在同一家标四星的酒店前所未闻。。。已截图，如本评论被删我会去投诉。

该酒店为中规中矩的长条矩形，那么高的楼那么多房间，仅两座客梯的情况下，我们一共住两天，第一天到离店也就是共三天内其中一座客梯是一直没好过。另一辆客梯第二天也坏了，正逢旅行团路过，一群爷爷奶奶广场舞阿姨们排队在唯一的客梯外，最终发现不是个事儿，大堂只有一个经理的职业素质还可以，让爷爷奶奶们用工作人员的货梯。整个大堂三天下来其他都是客户欠她们钱没还的死鱼脸。最惊魂的来了：当货梯差不多运完爷爷奶奶们后，有酒店工作人员追过来货梯告诉排在队尾的我们唯一的客梯修好了，我们信了就跟过去，结果客梯卡在2楼好几分钟不动了。。。等好不容易开了 还是卡在二楼并需要抬脚跨过错层楼梯才能跨上二楼。。三天内这还不是唯一惊吓。 当如果你是开车旅行时会发现该酒店虽然高，但没有地下停车库，酒店旁边的停车场也不归酒店管，要另收费；酒店合作的停车场据说在对面山西宾馆旁边的某驾校中。。。放弃酒店方提供的不知要绕多少圈才能找到的停车场入口，果断自费停旁边小弄堂里的小停车场。。。晚回来就压根停满了。。一共住两天，你会发现，不是豪华房的电视是坏的需要给您换房间，就是电话是坏的。。换房前后如果你分别致电前台两次如何拨打另一间房的内线电话，你会收到两种截然不同的回答：1）无法拨打内线，替你转；2）以及直接拨打房号。。。这都不算什么，但是你见过下午近五点回房，一开门发现房间还没整理好的所谓四星宾馆么？问题是一辆打扫车是从早到晚一直停在房间外走廊里假装他很忙一直在工作的状态。。。询问housekeeping他说你们要离开房间前去跟前台打招呼之后才会有人打扫房间。。。上两张床铺好前后对比照。。。铺得那么褶皱起伏的干脆改二星吧？

【地理位置】在太原杏花岭区，也就是市中心，离市政府非常近，周边大型商场商业区都是步行的距离，餐厅便利店也很近。【卫生环境及设施】洗漱用品、一次性拖鞋、热水壶这些都有，卫生环境在同级酒店算说得过去的。【停车】酒店楼下没有停车的地方，要停到马路对面西山宾馆的一个院儿里，看门阿姨会给一张车票，拿回酒店前台盖章，走的时候把盖好章的车票给阿姨就齐活儿了。停车不要钱。【服务】前台两位小哥哥礼貌周到萌萌哒，二十九入住除夕退房大过年的他们还在岗位上坚守，不容易，辛苦了，谢谢。