锦江之星（太原五一广场店）怎么样

快捷酒店的设施，中规中矩，值得表扬的是浴巾毛巾都是用袋子封好的，比较干净。受不了的是酒店前台的服务。之前评论里说前台服务太差，心里还想着就办个入住退房应该不会有什么不好的体验。但就是这入住退房的几分钟，就能深刻感觉到这家酒店对员工的培训和约束都不到位。入住时人证对比，不说清楚先核验哪一位，比对了半天不对，问前台是哪位，头也不太回了个“女的”，很想问问“女士”两个字不会说？？没有参加过培训？？订房时写着退房是两点，到了前台用说教的口气告知是12点，我默默回到房间联系客服解决。第二天9点接到前台电话“你好，你们退房时间是两点！”说了谢谢后默默挂了电话。吃完中饭房卡无法打开去前台刷卡，问“今天退房么？”我们说退的，前台说“今天退？？看看现在几点了？12点退房不知道？”…… 诸如此类不想赘述……真心的说一句：我们顾客不求宾至如归笑脸相迎，但是谁也不想住个酒店还得把前台当个祖宗供着，花着钱受着气！另外感谢客服，帮忙联系酒店解决了退房时间的问题，避免了我们和酒店更多的交流。

交通很便利，距离五一广场很近，坐机场大巴一号线三晋饭店站只需步行6、7分钟，无论是去晋祠或者陕西省博物院都有直达的公交车，去柳巷只需打车起步价八元就到了。吃饭也是很便利的，距离700多米就有中正天街，美食云集，永辉超市也在那儿！说到住宿条件就更好了，锦江之星一直是我心目中特别棒的宾馆，这次没令我失望，还更加惊喜，宾馆内空间大、环境优雅、干净清新，房间虽不大，但设备一应俱全。我们住的房间，窗户临院内停车场，安静不吵闹，白天阳光特别好，不开空调都是暖暖的！床品干净整洁，睡觉时舒服极了，卫生间内排风好，一点儿味道都没有！总之，锦江之星让我对太原的第一印象特别好，下次再去，还会光顾！

优点:地理位置还不错的，有柳巷，中正天街，迎泽公园。门口就是公交站，出行比较方便。缺点:1.进了酒店，前台给人的感觉真的很冷漠。2.洗发水设计真的很有问题，使劲都按不出来。3.再说第二天的打扫，阿姨大早上就来敲门说打扫，很影响睡眠，等晚上回来发现床上的杯子就随便扯了下，皱皱巴巴，麻麻赖赖，地上的垃圾也没收拾，真的是强忍着住下来。。