太原花园假日酒店(太原万柏林)怎么样

号称准四星级酒店，服务态度极差，甚至无礼，提出其不足之处还强词夺理!大堂副经理桌从无半个人影，经理桌子上连一部店电话都没有，形同虚设，骗谁呢!向服务员提出找经理反映问题，回答是不知道谁是经理，经理在哪里？更是摇头摆手曰:我们不知道!该酒店明明有专用的房间取电卡，而且只有用此卡插入才能开灯，插入房卡后立马弹开断电。但酒店服务人员从不主动配给客人，而是客人无法用电后又要跑到前台去要才给。我们一行人都已六七十岁有余，来回都得“自给自足”! 前台的年轻的女接待工作人员一副冰冷的面孔，爱理不理绝不主动告知客人早餐在何地何时，客人得主动问等等；连续住了两天，当天只能领一天的早餐券，也得再次刷房卡一次；自来水不能饮用但一天只发两瓶550ml的水，不够喝，那得用酒店的付费水，而平遥亚朵酒店却是主动赠送饮用水，并可免费按需领取；如此等等的服务质量居然号称准四星级!硬件设施方面，房间的淋浴室天花板漏水霉变，臭气难闻，洗脸池水龙头不好用，估计有很长时间没检查更没有及时修缮更换，而照样已以三百几十元的价格出售给客人，如此等等，居然号称准四星级，而且是山西太原省会城市!该酒店从领导管理层到下面的各层级服务人员必需深刻自检，认真学习整顿，你们的酒店不管从硬件到软件，恐怕连普通的客栈或农家乐都不如，居然号称准四星级，不知道有无所思而有愧!如能再到太原入住“贵酒店”，奢望能体会到你们引以为豪的准四星级酒店的改变和进步!

给大家几点建议:一是大概十一点入住，进房间，厕所和洗浴间下水道味道太浓，很多酒店都用空气净化器了，这里没有。二是空调出风噪音太大，一整晚都在吵。三是第一次遇见警察查房，已经半夜两点了，刚入睡一个小时不到，就被吵醒了，一直在外边按门铃敲门，开门前很忐忑，不晓得到底是警察查房还是强盗抢劫。折腾了约十分钟，问了前台，前台说有两个穿制服的上来了，开门，查身份证后就走了(未出示证件)，不知道为何。四是早上约八点被外面疑似敲锣声惊醒了，然后睡不着了，今天还要去乔家大院和平遥古城，只能在车上睡了。综上，这次太原行，住酒店，算是最糟糕的行程了。

网上预定的，到了之后发现惊喜不断，酒店很大，停车方便，房间很宽敞，装修也很棒，还帮我们免费升级了一个带小露台的标间，我们是一家三口来的，小孩很喜欢，相比前晚住的连锁，简直不能比。要说不足可能就是因为不在市中心，没有那么繁华，看个人需求，我们觉得这挺好，应为白天外面逛已经是到处都是人了，晚上睡觉需要一个安静的环境。总之，酒店性价比很高，值得入住。Ps：第一张是上午去旁边的山西博物馆照的千手观音