格林豪泰（太原火车站南中正悦湾店）怎么样

必须投诉酒店的服务，非常糟糕，很差！下午3点左右入住，第一次安排的房间未整理，反映后给换了一间整理好的，但烟味很重，再次反映后给调到隔壁，一看挺好，但前台说此间已有预订，我多次强调说我也是预订的且我的要求是无烟房，领班协调后说假期房源紧张，换到另一间无烟的需加价，无奈之下我接受了。更糟糕的在后面：晚上7点多回到房间，发觉没热水，问了前台，回答说要等到9点才有；9点再问，回答说马上就有了，稍等会；差不多10点再问，说在热水在烧着，房间多，供不上来，让再等等，这时连冷水都渐渐小了，10点半左右连冷水都没了，问了答曰集中烧热水；11点再问，这次的回答是供水管被挖坏了??为什么不告知实情?有突发事件我能理解，但酒店这种应对客人的态度我不接受，实话实说很难吗？然后对要求退房的客户两种选择，一种自行解决车辆给安排到富士康店，一种原价退款，且始终未见酒店领班之类的管理人员出现，仅前台一值班人员，这是要解决问题的态度吗？时至深夜，客人中老的老，小的小，这样的酒店，你敢入住吗？

十一假期自驾游路过太原随意定的连锁酒店。房间设施还可以。但是早餐不太满意。当天10月4号，假期，餐厅只有一个工作人员，忙不过来，十几人用餐就供应不上了。一段时间馒头米饭鸡蛋都没了。煎蛋只有一个小锅，是顾客自己煎，排队挺长。带着老人孩子，感觉吃得不太饱。

原本订的三人标间，到了之后给改成家庭间，还送了早餐券，然后离机场也不远，就是飞机晚点了，被出租车司机坐地起价，不到十公里的路程居然要70元，房间很干净，虽然临近马路但是很安静，就是浴室的洗浴液挤不怎么出来，希望下次改进！！