海友酒店（太原兴华街店）怎么样

这是我至今住过酒店里感受最差的一次！甚至都影响到了我对太原这座城市的印象。1、入住酒店的时候，要求刷两天的银行卡。因为我订的两天？从来没有遇到过这种情况，如果是担保或者预售我都能接受但这种强制提前消费的行为我认为非常不合理。而且还告诉我是连锁公司的规定！2、三层楼没有电梯，要自己搬着行李上下楼 3、没有早餐的设置 4、入住床单脏的，枕头脏的，房间内部还没有电话。跑到一层前台要求更换。光等更换床单的大姐好久，然后来了一个没有穿任何工作服的大姐，看了一眼很自然的告诉我这个洗不掉正常!我当时就晕了还能这样说话！还好前台的小伙子赶紧更换还跟我致歉他们的不对。5、因为工作原因，需要提前一天离店。于是之前问题来了，我们退房的时候。前台来个女的告诉我们公司规定不能退房，钱也不能退。谁让我们刷的卡！积攒一天的怒火实在憋不住跟她急了，结果对方告诉我什么态度，这不帮我解决么？然后我拨打投诉问题，客服也很奇怪还能这样，答应如果酒店不退钱，负责给我补偿这一点我还是很认可。最后不知道是不是找了他们经理，说退钱然后15天到账银行卡。我个人认为这个是最最基本的酒店日常情况，如果不会操作不知道怎么办去想办法解决。上来就告诉他们规定不能办！这种态度让我觉的我住的是黑店一样。我该说的都已经跟反应了，酒店不会再住了。也谢谢的全程帮助。

第一次住这里，看着照片订的房，很喜欢这里的装修风格，给人感觉很舒服。大厅里面还有桌上足球，很特别。服务人员也很热情，帮我挑选了一间在中间的房间，酒店在小区里晚上特别干净，卫生很干净，我跟满意。有机会还会选择这里，赞一个！

房间简约舒服，干净卫生值得入住体验，前台很贴心，有外送的早点可以预订。还有充电器可以租借，大厅里各种书也可以租借着读，很有特色。房间整体是灰色调，简约又现代。客房阿姨很好，为我多送了浴巾和纸杯，很温馨的一家店。